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账号申诉、活动福利咨询、风控问题反馈
[email protected]「麻将胡了」官方客服中心
无论您是想了解《麻将胡了》与《麻将胡了2》的玩法细节、PG SOFT 活动福利领取方式，还是遇到账号与对局疑问，都可以通过以下渠道与我们取得联系。我们坚决杜绝风控黑款，为每一位玩家提供安全、公平、透明的在线麻将游戏体验。
官方联系方式
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客服热线
7×24 小时在线，节假日无休
400-888-9999（中国大陆）📍
办公地址
中国 · 上海市浦东新区世纪大道 88 号 PG SOFT 游戏研发中心 A 座 15 层
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工作时间
在线客服：周一至周日 00:00 - 24:00
线下办公：周一至周五 09:00 - 18:00
地理位置与到访指引
《麻将胡了》官方运营团队坐落于上海浦东陆家嘴核心商务区，紧邻世纪大道地铁站，交通十分便利。我们在此负责「麻将胡了」与「麻将胡了2」的日常运营、PG SOFT 活动福利策划以及玩家风控与安全保障工作。
交通指引：地铁 2 / 4 / 6 / 9 号线「世纪大道站」5 号口出站，沿世纪大道步行约 300 米即到；自驾玩家可使用大厦地下 B2 停车场。
🏢 到访须知
- 线下到访请提前 1 个工作日通过邮箱预约
- 前台需出示有效身份证件并登记
- 玩家座谈会不定期举办，可关注官方公告
我们的服务承诺
🛡️ 杜绝风控黑款
所有对局数据全程加密审计，坚决杜绝风控黑款，保障每一位「麻将胡了」玩家的资金与账号安全。
🎁 活动福利透明
PG SOFT 活动福利规则公开透明，奖励发放记录可随时查询，让您的每一次对局都充满惊喜。
⚡ 极速响应
客服团队 7×24 小时在线，普通咨询 10 分钟内响应，账号问题优先处理，绝不拖延。
🤝 公平游戏环境
依托 PG SOFT 优质技术，打造流畅稳定的在线麻将环境，经典与创新玩法同步更新。
常见问题快捷入口
如何注册「麻将胡了」账号并开始游戏？
访问官网首页点击「立即注册」，填写手机号或邮箱完成验证即可创建账号。登录后进入游戏大厅，选择「麻将胡了」或「麻将胡了2」房间即可开始对局，新玩家可领取专属新人福利。
PG SOFT 活动福利如何领取？
所有活动福利均在官网「活动中心」公示，符合条件后系统自动发放至账号钱包。如遇未到账情况，请将账号 ID 与活动截图发送至客服邮箱，我们将在 24 小时内核实处理。
遇到风控或账号异常怎么办？
本站坚决杜绝风控黑款。若账号出现异常提示，请第一时间联系在线客服或发送邮件至 [email protected]，提供账号信息与问题描述，我们会安排专人跟进核查。
「麻将胡了2」与经典版有何区别？
「麻将胡了2」在保留经典麻将规则的基础上，新增了更多胡牌番型、特殊道具与实时对战模式，画面与特效也全面升级，适合追求新潮玩法的玩家。两者可自由切换，互不影响。
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